Headline - Honda Ingatkan Pemilik Mobil yang Terdampak Recall

INILAHCOM, Jakarta - Honda Prospect Motor (HPM) mengumumkan bahwa hingga September 2019 mereka telah dilakukan penggantian komponen inflator airbag sebanyak 362.854 unit komponen.

Angka ini sekitar 60 persen dari jumlah keseluruhan komponen inflator airbag yang harus dilakukan penggantian, yaitu 606.726 unit komponen.

Pihak HPM juga meminta agar konsumen yang mobilnya teridentifikasi dan belum melakukan kegiatan penarikan kembali (recall) untuk segera melakukan penggantian komponen di diler resmi Honda.

Kampanye recall ini dilakukan sebagai tindakan pencegahan terhadap kemungkinan terjadinya keadaan dimana airbag mungkin mengembang secara berlebih (over deployment) akibat tekanan gas yang berlebihan dalam komponen inflator airbag, sehingga berpotensi mengakibatkan cedera serius dan/atau kematian pengemudi dan/atau penumpang depan pada saat terjadi kecelakaan.

Kampanye recall untuk inflator airbag ini merupakan bagian dari program yang telah berjalan sejak Mei 2013, yang terdiri dari Honda Civic (produksi 2001-2011), Honda Stream (2002-2006), Honda CR-V (2002-2012), Honda Accord (2003-2013), Honda City (2004-2013), Honda Jazz (2004-2014), Honda Odyssey (2004-2008), Honda Freed (2009-2015), dan Honda Brio (2013-2014).

Phak HPM juga mengaku telah mengirimkan pemberitahuan langsung kepada para pemilik kendaraan yang teridentifikasi ke alamat atau nomor telepon terakhir yang terdaftar melalui surat dan WhatsApp.

Informasi mengenai kampanye ini dan kendaraan yang teridentifikasi juga dapat dilihat pada tautan berikut.

Untuk teknis pelaksanaan dan kelancaran proses perbaikan, konsumen dapat menghubungi atau datang langsung ke diler resmi Honda terdekat untuk mendaftarkan kendaraannya, atau menghubungi Honda Customer Care di 0-800-1446-632 (bebas pulsa) dari hari Senin-Jumat, pukul 08.00-17.30 WIB.

Service & Parts Assistant General Manager HPM Denny MT mengatakan, kampanye ini merupakan bagian dari upaya pihaknya untuk selalu memastikan kendaraannya berada pada standar keselamatan dan kualitas yang tertinggi.

"Mengingat pentingnya program ini, kami meminta konsumen yang kendaraannya teridentifikasi untuk segera membawa mobilnya ke bengkel resmi Honda untuk proses pemeriksaan dan penggantian komponen. Adapun proses penggantiannya tidak berlangsung lama, hanya 1-2 jam dan dilakukan tanpa pungutan biaya alias gratis," ujar dia. [ikh]