Headline - AXISnet Punya Fitur Anti-Sedot Pulsa

INILAHCOM, Jakarta - Demi memberikan kenyamanan para pelanggannya, Axis melalui apikasi AXISnet menghadirkan fitur untuk menambal kebocoran pulsa yang biasanya terjadi karena terpotong paket internet yang kerap menimpa para pelangganya.

Head Youth Touchpoints Management XL Axiata Fery Firman N.A mengatakan, fitur baru tersebut dinamakan fitur kunci pulsa (lock botton feature).

"Fitur ini menjadi yang pertama di Indonesia mungkin juga di dunia guna menghindarkan pelanggan dari kemungkinan pemotongan pulsa secara otomatis karena terkena tarif dasar internet saat kuota habis atau hal tak terduga lainnya," jelas Fery di Jakarta, Senin (04/11/2019).

Selanjutnya, fitur Special Offer Customized Product. Fitur ini secara otomatis akan mengindentifikasi karakter pelanggan dalam menggunakan layanan Axis sehari-hari.

Dengan demikian, pelanggan akan mendapat penawaran paket Axis sesuai kebutuhan pelanggan. Fitur lainnya yaitu 'Super Sureprize' yang merupakan program undian yang hanya bisa diikuti oleh pelanggan Axis.

Untuk mengikuti program 'Super Sureprize' ini, pelanggan hanya cukup membeli paket internet bulanan yang dapat dibeli melalui aplikasi Axisnet atau voucher AIGO di toko pulsa.

Dengan voucher AIGO, pelanggan hanya perlu scan kode AIGO di aplikasi Axisnet. Setelahnya, secara otomatis pelanggan akan terdaftar dalam program dan memiliki kesempatan memenangkan hadiah utama sepeda motor, smartphone, laptop dan hadiah menarik lainnya.

Axis juga akan menambah fitur multipayment. Fitur ini memberikan kemudahaan pelanggan saat melakukan pembelian paket Axis. Selain membayar pulsa, mereka juga bisa melakukan pembayaran melalui beragam platform digital yang tersedia.

Brand Axis merupakan bagian dari XL Axiata yang ditujukan untuk pelanggan segmen anak-anak muda, termasuk mahasiswa. Saat ini Axis memiliki produk unggulan yaitu paket Owsem dan paket Boostr, yang mampu memenuhi kebutuhan pelanggan.

Pada produk Owsem, pelanggan bisa mendapatkan manfaat berupa unlimited gaming dengan kuota utama, kuota sosial media, kuota malam dan kuota musik.

Sementara itu, pada produk Boostr pelanggan bisa mendapatkan manfaat berupa paket internet untuk aplikasi, yang bisa dipilih sesuai dengan kebutuhan mereka, kedua paket ini pun bisa pelanggan dapatkan melalui aplikasi AXISnet.