Headline - Musim Liburan, Toyota Siapkan 309 Titik Pelayanan

INILAHCOM, Jakarta - Toyota-Astra Motor (TAM) turut menyemarakkan perayaan Natal 2019 dan Tahun Baru 2020 dengan menyiapkan 309 titik pelayanan pada 21 Desember 2019 hingga 1 Januari 2020.

Hal ini bertujuan untuk memberikan ketenangan, kenyamanan, dan keamanan dalam perjalanan pengguna mobil Toyota selama musim liburan.

Bersama dengan jaringan diler resmi Toyota, titik pelayanan tersebut terdiri dari tiga Posko Siaga 24 jam berlokasi di Rest Area KM57 Tol Cikampek, Jalan Raya Puncak KM80 Cisarua, dan SPBU Bojo Jalan Poros Makassar.

Selain Posko Siaga, terdapat juga tiga Bengkel Siaga yang beroperasi penuh selama 24 jam, yaitu outlet Nasmoco Pemuda – Semarang, Nasmoco Slamet Riyadi – Solo, dan Nasmoco Mlati – Sleman.

Sisanya terdapat 116 bengkel yang tetap buka saat libur Natal dan Tahun Baru (namun tidak 24 jam), serta 187 bengkel yang tetap buka seperti jam operasional biasanya. Kesemua bengkel tersebut tersebar di berbagai wilayah di Indonesia.

"Pada saat Natal dan Tahun Baru, banyak masyarakat Indonesia yang melakukan perjalanan dengan kendaraan pribadi, berkumpul dengan keluarga untuk merayakan Natal ataupun sekedar liburan. Untuk memberikan Beyond Service, Toyota hadir dengan titik-titik pelayanan berupa posko dan bengkel siaga, agar pelanggan merasa tenang dan aman karena kondisi kendaraannya terjaga dengan baik,” ujar Anton Jimmi Suwandy, Marketing Director TAM, dalam keterangan tertulisnya kepada INILAHCOM.

Di Posko Siaga 24 jam, para pelanggan dapat menikmati fasilitas antara lain pelanggan dapat melakukan servis ringan pada kendaraan maupun beristirahat sejenak saat di perjalanan, sambil menikmati akses internet, TV, ruangan ber-AC, serta makanan dan minuman ringan gratis. Bagi pelanggan yang melakukan servis, akan mendapat diskon jasa hingga 25 persen.

Adapun di Bengkel Siaga, baik yang beroperasi 24 jam maupun yang tidak, para teknisi Toyota siap memberikan pelayanan bagi pelanggan yang membutuhkan perbaikan atau perawatan rutin - servis ringan maupun berat pada kendaraannya.

Bengkel yang buka selama 24 jam selama musim liburan akhir tahun ini bertujuan untuk membantu pelanggan yang membutuhkan dan juga bisa berfungsi sebagai backup operasional Posko Siaga Toyota.

Sementara itu, bengkel yang tetap buka seperti biasa, namun tidak beroperasi 24 jam, bertujuan untuk mengantisipasi para pelanggan yang memerlukan perbaikan selama liburan. [ikh]